وظائف السعودية

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة البصيرة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة المدينة الصناعية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12940 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالبصيرة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالمدينة الصناعية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة


الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف مدير خدمات العملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء