وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التطور المستدام عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في المرقاب - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام
- استخدام الحاسوب
- التحليل
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم البيانات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة