وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في المسيلة لالطاقات
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والمحاسبة
- القدرة على إدارة الحجز وتعديل المواعيد بدقة
- مهارات التعامل مع الفرق المختلفة داخل الفندق
- القدرة على فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل احترافي
- فهم عميق لإجراءات الأمن والسلامة في الفنادق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الدعم اللازم لهم
- توفير معلومات عن المعالم السياحية والأنشطة المحلية للضيوف
- تنسيق الحجوزات والمواعيد مع الأقسام الأخرى
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف في فنادق هيلتون العالمية بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة