وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف مهندس خدمة العملاء للعمل عند شركة المعالي بالشروط :

- يفضل التواجد في المسييلح

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة