وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Urban Growth Inc. حول عرض مقترح وظيفة فريدة للانضمام إلى فريق العمل عندما إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتفضل الشغل في بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى مستقبل خدمة العملاء لتأدية العمل في الدوحة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز داخل الوظيفة ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التقدم والتقدم العملي لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تحتوي المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما أنت راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- المعرفة بأساليب التسويق والترويج

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- تقييم وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة