وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة البوابة عن تقديم فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل في حال أنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب الشغل داخل بيئة متغيرة لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل داخل المنامة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تسليم السيرة الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة