وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التنظيم
- المرونة
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- ضمان رضا العملاء
- إدارة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف شركة زين الكويت بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة