وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا المعالي عن مسمى وظيفي في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق مسؤول دعم فني في مدينة المنامة.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف مسؤول دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة