مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في DHL و Propel Consult (موظف خدمات لوجستية) - موظفين وظائف شاغرة في شركتى DHL Express و Propel Consult
- مطلوب موظفين لوظائف منوعة في مجمع طبي (موظف في مجمع طبي) - وظائف موظفين وظائف منوعة لدى مجمع طبي
- وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International (موظف هندسي) - موظفين وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International
- وظائف متنوعة لدى شركة ش (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة ومنوعة لدى ش
- وظائف متنوعة في الرس (موظف عام) - وظائف بالرس
- مطلوب موظفين وظائف إدارية في شركتي نس (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية في شركتى نس