وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم الوفاق الرقمي عن شغل Positions جديدة في قطاعات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة المنامة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة