وظائف البحرين

وصف الوظيفة

خبرونا الأفق المفتوح إنها تبحث عن موظفين في مجالات HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة