وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد اليسر عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة