وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الابتسامة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف استقبال بموقع المنامة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء

المهام:

- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة