وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا العالمية إنها تحتاج لموظفين في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين مدير خدمة العملاء في مدينة المنصورية.نبغى أشخاص ناس مبدعين يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.
الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بجانب الالتزام لتحقيق الأهداف.
عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن بيئة مرنة.
إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
القدرات المطلوبة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
وظائف مدير خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح