وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة المنصورية لالقيادة المستمرةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
القدرات المطلوبة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب