وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة البسمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التفاوض

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات
- إدارة الطلبات
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

وظائف شغل أون لاين للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة