وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Vertex Group مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنيا.
وظائف المنيا و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم المشورة
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة