وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المثالية عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة وكيل خدمة عملاء بموقع النعيم.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص الإدارة لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة