وظائف قطر

وصف الوظيفة

الابتكار المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مدير علاقات العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف مدير علاقات العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة