وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطريق والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الزوار، القدرة على التعامل مع الاستفسارات بفاعلية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة المواقف الصعبة، المعرفة بإجراءات السلامة والأمان

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم، التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء، إدارة مواعيد الاجتماع والجداول الزمنية، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة، تنظيم السجلات والملفات، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل، متابعة الطلبات والمشاكل، تقديم المشورة للزوار بشأن المعلومات والخدمات، الإبلاغ عن أي مشكلات أو حالات طارئة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة