وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التقدم الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمات بموقع باتنة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة