وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الروابط القوية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

فرصة توظيف موظف دعم فني ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة