وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة بدر.
وظائف بدر و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التحليل
- مهارات البيع
- القدرة على استخدام الأنظمة
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف كول سنترال ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة