وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر التقنية الذكية عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة بركة السبع.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نحن نوفر حوافز مميزة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة