وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة التقنية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة
- التحليل
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة