وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات المساعدة
- العمل مع الفرق الداخلية
- معالجة حجوزات السفر

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة