وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحلول المتجددة عن وظائف جديدةتبحث عن مسؤول تجربة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الرياض
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين