وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء ببلطيم اليوم من التفوق الذكي في بلطيم
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة بلطيم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة