وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المستدام , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف مسؤول عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة