وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار الرائد إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في مدينة بنها.
نبغى أشخاص يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف مدير خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة