وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الابتكار الرائد إنها تدور على كفاءات.نتمنى نعين أشخاص مبدعين لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في مدينة بنها.
نبغى أشخاص يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- مهارات التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
وظائف مدير خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي