وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - الريادة الدائمة .
المقر : بنيد القار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف موظف استقبال فندقي ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة