وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة البناء فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تدور في سبيل فرص جديدة وتفضل الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن وظيفة مسئولة خدمة عملاء للعمل في بني سويف.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين من يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة عندما إذا عندك الخبرة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذا نتمنى أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

في حال كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم السيرة الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة