وظائف البحرين

وظائف في شركة ماكدونالدز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذهبي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بني عيسى
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الذهبي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة بني عيسى.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء

المهام:

- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف في شركة ماكدونالدز ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في شركة ماكدونالدز