وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Pulse Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في بورسعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التنظيم
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

وظائف توظيف كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة