وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الإلهام المتقدم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في بوري الجديدة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة