وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الأمل عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف استقبال خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة