وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل المستمر عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة كجزء من دور موظف خدمة عملاء في محافظة تبسة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة