وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور التقني عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع تبسة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة