وظائف المغرب

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5800 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمان والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في تطوان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف كول سنتر بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر