وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا الأثر عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع تطوان.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة