وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة النمو عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة