وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول السماء الرقمية إنها تبحث عن كفاءات في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في جدحفص.

ندور على يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
أيضاً الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع
- مهارات التفاوض للتعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وبناء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق والتعاون الفعال
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- توفير معلومات دقيقة عن العروض والتخفيضات للعملاء لضمان الترويج الفعال
- تسجيل بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة في أنظمة الحاسوب بشكل دوري
- إعداد التقارير المتعلقة بأداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة للحصول على خدمات معينة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة