وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الصفوة
تطلب الشركة موظف فنادق للتوظيف بخيطان
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- استخدام أنظمة الحجز
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم خدمة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- مراقبة جودة الخدمة
- إدارة جدول العمل

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف في فنادق ماريوت العالمية بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة