مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن المستقبل الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة Technical Support Agent للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص Technical Support Agent فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف Technical Support Agent - وظائف خيطان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- حل المشكلات التقنية
- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
المهام:
- تقديم تقارير عن أداء الدعم- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista