وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحكمة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف في خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
في دبي

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

وظائف في خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة