وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18340 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة السعادةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
القدرات المطلوبة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي