وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مدينة دبي.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- استقبال المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة