وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشفافية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والموظفين
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة وهدوء
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات
- القدرة على تقديم المساعدة للزوار وتوجيههم

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- التعاون مع الفرق الأمنية لضمان سلامة المكان
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للموظفين في الأمور اليومية

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف ناطور في الإمارات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة