وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالطريق للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بدبي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المعلومات
- مهارات التواصل

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة