وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التوازن عن شواغر بها بوظيفة فني دعم فني شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني
- مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات

المهام:

- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة
- تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب فني دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة